Más allá de lo que vemos...

este video nos ayuda a visualizar que efectivamente cada cabeza es un mundo, es importante conocer que esta pensando la gente para poder llegar con efectividad al consumidor

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Consumidores de Bajos Ingresos en Venezuela

Si quieres leer un muy buen trabajo sobre los consumidores de Bajos Ingresos en Venezuela, te invito a que visites el siguiente link http://www.alv-logistica.org/docs/P&G.pdf

¿Dónde están los que compran?

Siguiendo nuestro tema creo que esta información es interesante ya que nos muestra en que zonas del país se mueve la mayor cantidad de población en comparación a las demás, y así poder definir bien una de las preguntas más importantes ¿dónde queremos ofrecer nuestros producto?

Aunque los datos son de hace siete años los porcentajes no tienden a cambiar rápidamente en lo que se refiere a población, por lo tanto nos sirven de referencia.

Ver a través de sus ojos. Parte II

Para aquellos gerentes de mercadeo que quieren dirigir sus productos al segmento de la base de la pirámide, es necesario meternos en la mente de estas personas, conocer como viven, cuales son sus aspiraciones y a qué le dan valor en sus vidas.

En el caso del estudio de Tendencias del Consumo del Venezolano de Datanálisis (Mayo 2008), se encuentra una descripción bastante detallada para el nivel socioecónomico E. Este segmento representa casi la mitad de la población Venezolana (44,27%) y debido a la gran representatividad y reelevancia de este grupo, el estudio muestra que su comportamiento, ingresos, ocupación y valores son diversos y lo han clasificado en cinco subgrupos desde el E1 hasta el E5, los cuales estan cuantificados, donde los de mayor población son el E5 con 12% de la población total Venezuela y el E1 con 11%.

A continuación se da una breve caracterización de ambos grupos E1 y E5 en cuanto a vivienda, ingresos y posesión de bienes.

Sub-Grupo E1

Viven en casas sencillas de bloques de ladrillo sin frisar, sin platabandas, ni pisos. En promedio viven 3,3 personas por dormitorio.

El ingreso familiar promedio es de 1.672 Bs donde predomina el ingreso quincenal seguido del diario/semanal con un gasto promedio en alimentación de 987 Bs. Tienen acceso a la canasta básica y alimentaria.

Nivel de instrucción primaria completa seguido de universitario. Situación conyugal casado.

Los bienes se ordenan de mayor a menor porcentaje de posesión: cocina, nevera, lavadora, secadora, telefono fijo CANTV, microondas, calentador de agua eléctrico, PC, TV por cable, DVD, carro.

Sub-Grupo E5

Viven en ranchos de tablas, latas, zinc o materiales de desecho con 5,5 personas promedio por dormitorio.

El ingreso familiar promedio es de 648 Bs donde predomina el salario diario/ semanal. Su gasto promedio en alimentación es de 382 Bs. No tienen acceso a la canasta basica ni alimentaria. Un 56% se dedica al comercio informal o actividades de destajo.

Predomina el nivel de instrucción primaria. Situación conyugal de concubinato.

No poseen secadora, teléfono fijo CANTV, microondas, calentador de agua eléctrico, PC, TV por cable, DVD o carro.

Como podemos ver y aqui estoy de acuerdo con Jorge Lozada, estas personas estan gastando dinero, ya que dedican casi el 60% de sus ingresos a su alimentación y al no tener gastos de servicios (luz, agua, aseo, condominio), el resto es muy probable que lo dediquen a comprar algo que les dé satisfacción personal: los zapatos de moda, el último celular, etc. para aparentar y diferenciarse dentro su comunidad como lo plantea el experto en su entrevista, buscando una sola cosa: Un poco de felicidad.

HACERSE PREMIUM PARA SOBREVIVIR

En un mercado donde la diversidad de marcas y ofertas inunda la mente de los consumidores, sólo hay una forma de sobrevivir: hacer que nuestro producto destaque del resto. Evidentemente, lo anterior no es más que una verdad tautológica dentro del marketing moderno; sin embargo, la pregunta que debe hacerse una empresa decidida a diferenciarse es “¿cómo hacerlo?”.

De lo real a lo simbólico El consumidor venezolano, al igual que en muchas otras partes del planeta, consume los bienes y servicios no tan solo por sus características funcionales, sino también por una serie de atributos simbólicos que rodean a dicho producto. Los ejemplos abundan en este sentido: la cadena de los arcos dorados ya no vende hamburguesas, sino una sensación de bienestar emocional mediante su campaña “Me encanta”; Chivas Regal no nos propone una bebida espirituosa, sino una “Vida Chivas”; BMW no se basa en la alta tecnología de sus carros para vendernos una máquina que cuesta más de 100 mil dólares en Venezuela, sino en que experimentaremos “El placer de conducir”.

http://www.investigaciones.com.ve/gaceta.html

Los pobres tienen plata para gastar

Cuando la palabra pobreza nos toca los ojos, la imagen que se proyecta, generalmente muestra a un niño famélico con el abdomen abultado por los parásitos y queda en evidencia su desnutrición.Eso sin duda es pobreza. No de espíritu, es pobreza de la más cruel y vívida a la que cualquier ser humano con el coeficiente mínimo de sensibilidad quisiera salirle al paso.Sin embargo, este concepto puede tener diversas lecturas y resultar engañoso, al punto que teniendo dinero y capacidad para gastarlo, podríamos estar en presencia de un grupo de "pobres", con dinero ciertamente y sin los problemas que presenta la imagen del niño famélico, pero pobres al fin.

http://www.guia.com.ve/noticias/?id=16892

Consumidor en 2009 será más exigente y racionalizará compras

De acuerdo a la percepción de la consultora Datos, en 2009 "las cifras de consumo mostrarán caídas importantes, sobre todo en rubros menos necesarios" para el consumidor.

Frente a los altos niveles de inflación, el consumidor del nuevo año, "va a exigir más calidad, va a priorizar sus compras y buscar un mayor rendimiento a su dinero", señaló Alie Charr, directora de esa encuestadora durante la celebración del Día del Comercio.

http://economia.eluniversal.com/2008/11/14/eco_art_consumidor-en-2009-s_1146802.shtml